La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Divine Vanité collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

 

 

1. Responsable du traitement

 

 

Le responsable du traitement des données est :

Divine Vanité

Forme juridique : auto-entreprise

SIRET : 93470421400014

Adresse : 06 rue pierre Cugnenc, 34490, Thézan-Lès-Béziers

Email :contact.divinevanite@gmail.com

 

 

 

2. Données collectées

 

 

Divine Vanité collecte uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration des services.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

 

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via prestataire sécurisé, non conservées par Divine Vanité)

• Historique de commandes

• Données de navigation (via cookies – voir section 7)

 

 

 

 

3. Finalités de la collecte

 

 

Les données collectées sont utilisées pour :

 

• Traiter et livrer les commandes

• Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)

• Améliorer l’expérience utilisateur et l’offre proposée

• Respecter les obligations légales et fiscales

 

 

 

 

4. Base légale du traitement

 

 

Le traitement des données repose sur :

 

• L’exécution du contrat de vente (commande en ligne)

• Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies)

• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

 

 

 

 

5. Durée de conservation

 

 

• Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 5 ans (obligation légale).

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

• Cookies : maximum 13 mois.

 

 

 

 

6. Partage des données

 

 

Les données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

 

• Prestataires techniques (hébergeur, développeur web)

• Prestataires de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal)

• Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.)

 

 

 

 

7. Cookies

 

 

Le site Divine Vanité utilise des cookies pour :

 

• Améliorer la navigation

• Mesurer l’audience et les performances (Google Analytics, etc.)

• Enregistrer les préférences utilisateur

 

 

L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

 

 

 

8. Sécurité des données

 

 

Divine Vanité met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

 

 

 

9. Droits des utilisateurs

 

 

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

 

• Droit d’accès, rectification et effacement des données

• Droit de limitation et d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer son consentement à tout moment

 

 

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : [ton email].

En cas de litige, l’utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).

 

 

 

10. Modification de la politique de confidentialité

 

 

Divine Vanité se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.